農曆春節將屆，
，各行各業開始放年假，
，但詐騙集團全年無休，
，春節前夕更是「趕業績」，
，利用民眾過節、警戒心鬆懈時詐騙。金管會提醒民眾，
，小心近年興起的「三角詐騙」，
，新年才能諸事順心。金管會表示，
，春節前後通常詐騙案件較多，
，歹徒除利用詐騙電話、LINE通訊軟體及臉書（Facebook）等方式誆騙民眾交付財物，
，或以提供退款或解除分期付款為由，引導民眾至自動櫃員機（ATM）進行轉帳。 近年也出現新興的詐騙手法，詐騙集團可能利用春節商機進行三角詐騙，一方面假冒賣家，讓不知情的買方將貨款匯入真實賣家帳戶，再向真實賣家宣稱已交付貨款，趁機取走貨物。因此，金管會提醒民眾，春節期間應提高防騙意識，切勿輕信陌生人士來電，且ATM僅能進行轉帳及提款，並無退款及解除分期付款的功能，民眾若接獲疑似詐騙電話或訊息，請勿任意提供個人資料，並請立即撥打165反詐騙專線或110審慎查證。金管會也提醒民眾，從事網路交易需謹慎，應選擇安全有保障的網購平台，交貨方式可採面交或貨到付款方式，且不輕易將個人帳戶及隱私資料提供他人，新的一年才能諸事順心。金管會亦將持續與警政機關合作，保障民眾財產安全。另外，為瞭解春節期間各銀行ATM運作情形，並確保民眾使用ATM如遭遇問題時，金融機構可提供諮詢服務，金管會今天上午9時至10時，分別在台北市、新北市、新竹市、苗栗縣、台中市、彰化縣、台南市、高雄市及金門縣等9縣市，實地抽測金融機構ATM運作情形。金管會指出，經測試10家金融機構分行所設置ATM，除有一家銀行的金門分行ATM無現鈔及客服不順暢，已請銀行儘速改善外，其他被抽測的銀行均能順利提領現金，該ATM所標示的客服電話亦有專人接聽，運作順暢。金管會表示，金融機構於春節期間的金融服務因應措施，包括ATM全年不休息、支付工具不放假、電子銀行不中斷，及金融客服不打烊。由於春節假期較長，金管會也提醒各金融機構，應確保ATM補鈔順暢， 客服及ATM服務不中斷，使民眾安心過好年。，
「海峽搭檔」謝淑薇和彭帥，
，昨天在多哈女網賽雙打四強賽，
，面對俄羅斯的搭檔派特洛娃和帕莉歐申可娃以六比三、六比二告捷，
，闖進決賽。
昨天四強賽前兩人已經邁向雙打生涯新里程碑，
，大陸的彭帥確定成為世界女雙新球后。謝淑薇雖然因為上一戰芭達雅女網賽與妹妹謝淑映搭檔，
，首輪就遭到淘汰，
，積分略低於在拿下雙打冠軍的彭帥，
，但也登上生涯最佳的雙打世界第二。
謝淑薇和彭帥和昨天開賽勢如破竹，
，首局就連破對方三次發球局，局數以五比○壓倒性領先。但隨後遭遇一波小亂流，對方連續回破兩個發球局，但海峽搭檔有驚無險再下一城，以六比三拿下首盤。
第二盤兩人雖然曾丟掉一次發球局，但表現比起首盤要穩定，最終順利以六比二告捷。
這場比賽打了七十六分鐘，謝淑薇和彭帥共破了對手七次發球局，關鍵的接發球處理也明顯較對手優異，是能夠勝出的關鍵。
謝／彭雙打決賽的對手是捷克佩謝克／斯洛維尼亞齊瑞波妮克。捷克佩謝克／斯洛維尼亞齊瑞波妮克在另一場四強賽以六比二、三比六、十比七擊敗現今世界第一的義大利艾拉妮／雯琪。 ※延伸閱讀》
‧臉書／謝淑薇，
中華隊總教練洪一中。 聯合報特派記者蘇志畬／攝影 分享 facebook 世界12強複賽中華隊7比0擊退韓國隊，
，總教練洪一中與韓國監督金卿文是第3度交手，
，這次終於贏下來，
，而且大比分領先，
，讓他感到意外，
，稱讚投手壓制力傑出，
，全體都很有鬥志。洪一中賽後表示，
，這場比賽就是盡全力，
，韓國隊實力當然很好，
，畢竟每支預賽第一名球隊實力一定都不錯，「比賽前一天也一直在研究，雖然不是說研究就能打得好，但全隊都希望贏韓國，鬥志都很好，之前打不贏很鬱卒，這場剛好發洩出來」。 VVIP 會員限定！ 免費使用活動金幣灌溉優質新聞，抽 iPhone 11、仟元現金。
贊助好新聞 如何使用金幣灌溉新聞 剩餘的活動金幣 枚 免費活動金幣僅能作為灌溉新聞使用，不能折現、亦不能另作其他用途。參與贊助後，可以參加活動抽獎，並成為 udn 產品的搶先使用者。 贊助好新聞 如何使用金幣灌溉新聞 ×
■ 活動時間 2019年10月21日 – 2019年11月20日
■ 活動辦法 活動期間您可獲得活動金幣 3，000 枚，當您看到優質新聞，即可點按文章中的「贊助好新聞」按鈕贊助該篇文章，且可隨時至會員中心查詢目前金幣的使用狀況。
■ 贊助說明 聯合新聞網與經濟日報合計，共有 3，000 枚金幣。 每篇文章僅能贊助一次，每次扣 10 枚金幣。 不限一天能贊助幾篇文章。(可一天把3，000枚金幣發完，亦可一天發100枚、 分30天把金幣發完) 越多天登入贊助，中獎機率越高。(一天把3，000枚金幣發完，同等有一次抽 獎機會，分30天把金幣發完，同等有30次抽獎) 活動金幣僅能作為灌溉新聞使用，不能折現、亦不能另作其他用途；活動結束後系統將自動回收金幣並關閉該功能。 參與灌溉新聞後，可以參加活動抽獎，並成為 udn 產品的搶先使用者。
■ 活動贈品 協助獎：U利點數 200 元， 500 位 灌溉獎：現金獎 5000 元，共 20 位 成長獎：iPhone 11 (64G)，共 2 位 活動結束後，將由系統抽出得獎者，於 11/30 前公佈得獎名單，並以 e-mail 方式通知得獎者領獎。
中獎名單 個資聲明 注意事項 ×
恭喜您獲得活動金幣 3，000 枚 在聯合新聞網及經濟日報網點按文章中的「贊助好新聞」，以活動金幣贊助該篇文章，支持心中優質新聞。iPhone 11、仟元現金….等您帶回家。越多天登入贊助，中獎機率越高 ×
提醒：您今天尚未使用活動金幣 點按文章中的「贊助好新聞」，以活動金幣贊助該篇文章，支持心中優質新聞。iPhone 11、仟元現金….等您帶回家。越多天登入贊助，中獎機率越高！ 中華隊在預賽第3場對日本隊，以及複賽首戰對墨西哥，都有攻擊火力不佳的問題，不過洪一中表示，「棒球很難形容，有時候打順就是一棒接著一棒」。對於韓國先發投手金廣鉉不滿4局就被打退場，洪一中指出，之前也與金廣鉉對戰過幾次，像是2008年8搶3奧運資格賽，他確實是很優秀的投手，「但不管什麼球種都被我們逮中，我也不知道怎麼去形容，應該是球路偏高」。洪一中與韓國隊總教練金卿文也交手過幾次，不過8搶3資格賽時3比4輸球、北京奧運8比9輸球，「沒想到這次不但贏，而且還大比分領先，這是我比較意外的，韓國攻擊有實力，沒想到投手這麼傑出完全壓制，讓他們1分都得不到」。賽前韓國隊在超級循環賽取得2勝0敗，不過洪一中說：「雖然實力有高有低，但12強沒說誰一定贏，我也跟選手說，雖然韓國感覺比我們強，但大家都把自己做好，加起來就會是一場好比賽，事實上大家都做到了。」中華隊今天沒有賽事，全體休兵，14日則是會進行練球，15日和16日再分別出戰美國隊及澳洲隊。由於中華隊此戰對韓國除了先發張奕，牛棚投手僅用到陳冠宇及陳鴻文，2天後投手全體都可以上場，不過洪一中笑說：「頭痛的是先發投手。」，
潘瑋柏忙專輯，
，唱片合約還未公布。 圖／摘自潘瑋柏臉書 分享 facebook twitter pinterest 潘瑋柏近來忙著做專輯，
，並繼續洽談唱片新合約，
，6日早上卻發生人車差點擦撞，
，還無端被罵，
，讓他十分無奈。潘瑋柏是在中午左右，
，走在路上，
，差點遭一輛車撞到。他出言提醒對方小心，但可能被誤會是挑釁，反而遭到駕駛回罵。潘瑋柏說：「算啦，保持好心情。」他不願多談，當成遇到脾氣不好的人，「就大事化小、小事化無吧。」他與環球暫時結束10年合約，花落誰家還未確認，經紀公司表示：「跟華納與其他的公司等等，都接觸的很愉快。」但還未確定，不便透露細節，先等潘瑋柏把專輯做完。不過，專輯進度略有延誤，原因是自從大陸節目「閃亮爸爸」播出之後，潘瑋柏的人氣更上一層樓，演出邀約多了3倍，光是近兩個月，就有很多的活動、代言與綜藝節目邀約，還有3、4部戲劇與電影來洽詢，使得他沒有充分的時間準備專輯，但據稱是「荷包滿滿」。，
國際研究暨顧問機構Gartner發布最新預測，
，2014年全球裝置（含PC、平板、ultramobile和手機）出貨量合計將達25億台（支），
，較2013 年成長7.6%。
手機預期將引領整體裝置出貨量，
，2014年出貨可望達19億支，
，較2013年增加5%，
，市場商機正逐漸自高階裝置移轉至中階與入門款產品。自2014年，
，ultramobile（含平板、混和式和翻蓋式筆電）將主導裝置市場的成長，
，其成長率高達54%。
Gartner分析師表示，
，消費者渴望以較低的價格獲更佳的行動力，
，小型平板將與混合式筆電較勁，吸引消費者的注意。在作業系統市場當中，Android仍是所有裝置當中最多人選擇的作業系統。用戶數於2014年為19億台，iOS/Mac OS系統的裝置用戶數為6.82億台。【中央社台北7日電】顧能(Gartner)針對今年全球裝置市場發布最新預測，包括個人電腦(PC)、平板電腦、輕薄型筆電(Ultrabook)及手機出貨量將達25億支，年增7.6%。
作業系統(OS)市場方面，今年Android裝置總用戶數將超過10億；至2017年，逾75%的Android裝置數量將來自新興市場。
顧能表示，裝置市場持續成長，因消費者決定何種裝置組合能夠滿足其慾望與需要；手機為必需品，但將以較緩慢的速度持續成長，市場商機正逐漸自高階裝置移轉至中階與入門款產品。
同時，使用者對傳統PC(筆電與桌上型PC)的使用持續下滑，因傳統PC漸趨為共享內容的創造工具，更具使用彈性的平板、混合式和輕薄型筆電能夠滿足使用者與日漸增的多元需求。
其中，手機預期將引領整體裝置出貨量，今年出貨可望達19億支，較去年增加5%；Ultramobile主導裝置市場的成長，成長率高達54%。
全球平板市場預期將大幅成長47%，並以較低的平均售價吸引新使用者，消費者仍將購買平板作為額外的隨身裝置；根據顧能去年第3季針對巴西、中國大陸、法國、德國、義大利、英國、美國及日本的1項最新調查，逾3分之2的平板皆使用於居家之外的活動，例如渡假或聽演唱會。
顧能預估，今年全球傳統PC總出貨量預期將達2億7800萬台，較去年下滑7%。在歷經2013年9.9%的衰退之後，隨著Windows ultramobile的崛起，今年PC市場預期將維持平盤，帶來0.2%的微幅成長，低於8%的使用者會將筆記型電腦汰換成平板。
在作業系統市場方面，Android仍是所有裝置當中最多人選擇的作業系統，顧能預測，Android使用者將突破11億，較2013年成長26%；相較於蘋果(Apple)使用者，Android使用者購買的裝置價格亦較低。，
廿國集團（Ｇ廿）財長和央行行長會議昨天在成都開幕。這是九月Ｇ廿杭州峰會前最後一次財長和央行行長會議。中新社報導，
，此次會議議題包括全球經濟形勢、增長框架、投資和基礎設施等。會議主要任務為核准財金渠道全年主要成果，
，並提交Ｇ廿杭州峰會，
，主要包括推動多邊開發銀行發表關於支持基礎設施投資行動的聯合願景聲明，
，發起全球基礎設施互聯互通聯盟倡議，
，制定基礎設施和中小企業融資工具多元化的政策指南；進一步推進國際稅收合作，
，推進國際金融監管改革等。大陸財政部部長樓繼偉指出，
，財政政策和貨幣政策對全球經濟有效性正在消退。Ｇ廿應加強政策溝通，改善稅收政策以支持經濟增長，推進稅收改革，打擊避稅行為，各國也應消除投資壁壘。，
無黨籍台北市長參選人柯文哲台大醫院MG149賬戶疑雲持續延燒。柯文哲今天表示，
，沒有一塊錢進入他的口袋或個人私用，
，而且該賬戶都是經過台大醫院會計系統裡面運作的。柯文哲說，
，對手「今天是要指控我，
，還是台大醫院？」
媒體詢問連勝文陣營顧問吳姓醫師與賬戶一事。柯說，
，吳醫師是台大醫院心臟外科醫師，
，也算是他的學生輩。但他很討厭擠牙膏式的回答。他曾被叫去調查局問過，
，對方拿發票問他四年前買的塑膠椅在哪裡？他當場愣住。「柯文哲的為人，去問台大醫師與藥廠最清楚」。
柯文哲說，這個案子對團隊造成很大困擾，簡余晏午餐都沒有辦法吃，就是宇昌案的翻版。
簡余晏說，未來羅淑蕾若有任何指控，請拿出證據來。對方現在要做的就是干擾柯文哲選戰步驟，是騷擾戰。柯辦下午也會將MG149懶人包資料放上官網。
※延伸閱讀》
‧udn看選舉 候選人網路聲量大車拼，
桃園即將升格直轄市，
，但南北縱向聯絡道路顯然不足，
，導致尖峰時段大塞車，
，民怨四起，
，桃園縣交通局決定將桃園中壢生活圈道路列為重點開發計畫，
，但因經費龐大，
，轉向中央極力爭取。
交通局表示，
，為解決桃園縣南北縱向道路不足，
，過去曾經規畫桃園中壢生活圈道路，在11年前規畫的桃園中壢一號生活圈道路，從桃園文中路以垂直方式連接台一線省道，再經元智大學，終點在環中東路，全線以高架快速道路方式開闢，但完成規畫以後，包括用地及工程經費高達30億元，縣府無此財力，一號生活圈道路暫緩開發至今。
在桃園中壢生活圈二號道路方面，路線是從中壢工業區文中路及中山高內壢交流道中園路，經由都市計畫農業區再接到國立中央大學附近的三民路，全長4.2公里，交通局已完成「路廊」規畫，但後續開發也因用地及工程經費高達35億元，縣府至少要負擔15億元到20億元，無力負擔，暫時停擺中。
還有桃園中壢生活圈六號道路，從國道二號大湳交流道到國道三號大溪交流道或台六十六快速道路兩個方案，目前還在期末審查，尚未定案，審查委員希望能針對交通流量及路線經過效益再評估修正調整，預計7月間能完成期末報告，確定路線。
交通局指出，由於桃園中壢生活圈道路經費都相當龐大，如一號道路在11年前全線採用高架快速道路，經費就要近30億元，如果現在興建，經費可能會增加一倍以上，地方財力無法負擔，希望升格直轄市財源增加後，能順利將生活圈道路一一完成開闢。，
三月底，
，史丹佛大學針對企業主管，
，舉辦了為期三天的「設計思考」課程。
「設計思考」（Design Thinking）是一套瞭解使用者需求、設計創新產品或服務的方法。兩大重點是：
一、放下假設與成見，
，進入顧客使用的情境。藉由觀察、訪問顧客，
，或角色扮演，
，來瞭解顧客的理性需求、感性渴望、決策的時空背景。
比如說美國的「凱瑟醫院」，
，用「設計思考」的方法發現：大廳動線混亂，
，掛號費時太久。家屬不能進入診間，
，病人感到焦慮。超音波室的病人換上寬鬆衣服後要等廿分鐘，
，冷到感冒。這些發現讓醫院重新設計每項服務的流程，大幅改善了顧客滿意度。
超市的購物車，也用這方法改頭換面。「設計思考」者觀察到顧客推車時的種種不便，於是在車上增加了咖啡架、兒童座椅、橫向移動輪子、向服務人員詢問的對講機，還有預先結帳的掃瞄器。
在坦尚尼亞，居民習慣生火煮飯，造成廢氣汙染。為了鼓勵居民改用環保的燃料爐，「設計思考」者舉辦使用不同爐灶的烹飪比賽，藉此瞭解居民的用爐習慣。最後發現居民不用燃料爐的原因，是付不起昂貴的燃料費。於是發起燃料團購，並邀燃料業者同時販賣爐具，以降低兩者售價。
「設計思考」的第二個重點，是在瞭解需求後，開始腦力激盪，從不同領域借取靈感，迅速設計出產品或服務的原型，不斷測試、修正。
比如說美國的「捷藍航空」，二○○七年因讓乘客在機艙內苦等十一小時，聲譽大跌。「設計思考」者主持腦力激盪，讓機長、空服員、排班經理、客服專員齊聚一堂。發現不同部門對彼此工作缺乏瞭解，甚至同一部門的文件格式都不一樣，造成飛行過程有一百個可能造成延遲的環節。會議後，一一修正。六年後，又被評為最受歡迎的廉價航空。
另外，「寶僑家品」觀察到消費者使用傳統拖把時，不斷沖水和擰乾，費時費力。「設計思考」者跳脫拖把框架，借用印表機墨水匣模式，設計出「套在棍子上的溼布」拖把。棍子便宜賣，從必須時常換新的溼布來賺錢。新的模式，為寶僑創造十億美元的業績。
而印度的「亞拉文眼科醫院」，用麥當勞廚房的裝配線模式，來改善白內障手術的流程。醫師同時開兩刀，主要手術完成後，轉身移到下一手術台，縫合工作則交給護理人員。這樣不必雇用更多醫生，醫院就能服務大量貧窮病患。
史丹佛舉辦「設計思考」課程的同時，台灣的服貿爭議正熱。我不禁想起：「設計思考」可否運用在服貿？
能不能把立場不同的人視為「凱瑟醫院」的顧客，設身處地來瞭解他的需求、渴望、時空背景？然後自問為什麼他不像我們一樣用「燃料爐」煮飯，背後深層的原因？
開始這麼想，才有機會像「捷藍航空」一樣齊聚一堂，找出一百個卡住的環節，讓台灣重新起飛。我們不必雇用更多的醫生，只需調整既有的流程。還在改善傳統的拖把嗎？開始設計「套在棍子上的溼布」吧！
（作者是作家、「夢想學校」創辦人），
圖／聯合報提供 分享 facebook 英國經濟學人雜誌最新公布的「大麥克指數」顯示，
，新台幣兌美元匯率被嚴重低估達百分之四十一點二，
，在四十八個被列入分析的國家及地區中，
，低估幅度僅次於香港。「大麥克指數」是「經濟學人」於一九八六年所創設，
，用來分析一國貨幣的匯率是否處於「正確」水準。這一項指數是以「購買力平價（ＰＰＰ）」理論為基礎，
，但是，
，缺點是所採用的「一籃商品」只有麥當勞的「大麥克」漢堡一項。例如今年七月，
，美國「大麥克」的平均售價為五點○四美元，台灣的售價為六十九台幣，以一美元兌新台幣卅二點○三元為換算基礎，則為二點一五美元；依據此一「粗糙的大麥克指數」顯示，台幣匯率被低估達百分之五十七點三；以同樣方式計算，人民幣兌美元匯率則被低估百分之四十五。但由於貧窮國家「大麥克」的平均價格本來就比在富裕國家便宜，因為貧窮國家的勞工、房租等成本較低，因此「經濟學人」便用各國的人均國內生產毛額來進行調整，得到相對較準確的指數。調整後的最新數據顯示，新台幣仍被低估百分之四十一點二；過去五年來台幣低估幅度由不到百分之十，擴大到超過百分之四十。依據此一「調整後的大麥克指數」，亞洲貨幣中匯率唯一被高估的是泰銖；韓元僅低估百分之○點二，人民幣低估百分之九點四，日圓低估百分之十五，星幣低估百分之十八點四；港幣低估百分之四十四點八，幅度最大。不過，「經濟學人」強調，從未打算以「大麥克指數」作為匯率是否合理的精確指標，只是為了創造出一種比較容易「消化」的匯率理論。但現在「大麥克指數」已經成為一項全球性的標準，包括許多經濟學教科書及至少廿項學術研究中都曾引用。，
