全家（5903）推創新服務，
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，配合觀光局「推動旅遊資訊站服務功能提升案」，
手機版網站架設
，全台共七家店舖推「i借問站」，
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，成為區域旅客服務中心，
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，透過新服務可帶動來客增加，
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，且對通路品牌有加分作用。
全家共有七家店舖門口設置「i借問站」識別，
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，提供旅客簡易旅遊諮詢服務、推薦在地特色，
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，並設有QRcode引導旅客至雲端查詢各項旅遊訊息。全家昨（19）日收198.5元、漲0.5元。
全家營業開發本部副本部長王瑞峰表示，透過資訊整合，將能傳遞更有價值的當地旅遊信息，並提升旅客與全家互動。
據觀光局統計，來台旅客成長速度飛快，從六年前的371萬人次，到去年底已達801萬人次，明年來台觀光人次更可望突破千萬人次。隨觀光產值持續擴大，便捷的旅遊諮詢服務亦扮演舉足輕重角色。
王瑞峰指出，全家因無營業時間限制、據點多，加以服務多元、態度親切，常經歷各國旅客入店諮詢的狀況，儼然是遍布全台的旅遊服務中心。
全家參與交通部觀光局「i借問站」計畫，包含橫山致豐店、潭子新圓通店、名間金交流店、田中金斗店、善化正國店、高雄美明店與新竹西濱店。
橫山致豐店是前往知名景點新竹內灣的必經之地，亦是全家全台特色店之一，店內可見濃濃的原住民裝潢風格；假日前往內灣的國、內外遊客多會在此逗留，更是不少重機車友出遊集結、中途休憩據點。，