大陸小米手機接連被台灣、香港兩地科技網站揭露,
好吃點心
,擅傳個資回北京總公司,
網站排名如何操作
,小米兩度發聲明回應致歉,
社群行銷達人
,事情還沒落幕,
客戶管理系統建置
,這起洩密風暴持續擴大,
專營FB粉絲團
,一名新加坡小米用戶投訴,個資被外洩,目前新加坡監管部門也開始調查這起投訴案。
新加坡海峽時報報導,一名小米的新加坡用戶投訴,他的個人訊息在未經同意情況下被洩漏,「在使用小米手機後,收到很多來自外國的不明電話。」
報導稱,繼台灣監管部門宣布對小米展開調查後,新加坡監管部門也對隱私案進行調查,目前「新加坡個人信息保護委員會」(Personal DataProtection Commission),正在調查這項投訴。
小米在短短不到一周內,接連被台灣、香港、新加坡三地消費者投訴,緊急發布OTA升級包,關閉「網路簡訊」功能,擅傳個資問題,始終存在。
根據大陸「二○一三年手機行業投訴分析報告」,全年度六千四百九十三例的手機投訴中,小米投訴達九百九十三例,超過百分之十五,成為投訴榜的「榜首」,報告還指出,投訴小米的重點從過去的出貨問題,轉變為產品品質和售後問題為主,包括手機發燙、功耗大、拍照鏡頭不清晰等,除此之外,售後服務和換貨周期一拖再拖,態度差,也廣受詬病。
近日小米的風波,大陸新浪網引述科技達人評論指出,小米對官方論壇的用戶,也曾發生洩密問題,今年五月在小米的官方論壇「小米社區」,就曾出現八百萬用戶的洩密消息,小米當時也趕忙承認。
而在去年底銷售紅米機時,網站三次宣稱搶購完畢,但仍然有卅支手機未賣出,飢餓行銷手法,因此被台灣的公平會以違反公平交易法,開罰六十萬元,創下了國內網路搶購資訊不實的開罰首例。,