台鐵網路、語音、超商訂票目前每天早上開放到晚上十一、二點截止,
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,台鐵局長范植谷昨天表示,
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,十二月四日起,
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,將開放廿四小時全天候訂票。新措施上路後將改變民眾訂票習慣,
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,過去清晨六點早起搶票的盛況,
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,往後將提前到深夜十二點上演。
過去每逢元旦、春節、連續假期等節日,
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,台鐵花東線尖峰時段車票總是一位難求,
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,不少民眾為了搶票得清晨六點守在電腦前狂點網路訂票,或多支電話同時撥打語音訂票系統,甚至還有網友分享台鐵訂票攻略、搶票撇步,形成台灣特殊的搶台鐵票大戰。
立委管碧玲表示,明年元旦有四天連假、春節也有九天長假,不少民眾長年以來為了訂票需要早起。兩年前網路訂票時間為早上六點到晚上十點,現在就算延長到晚上十二點,也還有六小時的訂票系統「休眠時間」,要求台鐵提前開放廿四小時訂票系統。
台鐵指出,旅客搭車日前兩周可透過網路、語音、四大超商訂票,目前三個管道都是早上六點開放,網路、語音訂票在晚上十二點截止,超商訂票則提前在晚上十一點半截止。
台鐵統計,目前約有三成搭車旅客習慣提前訂車票,其中網路訂票約占了九成、語音及超商訂票不到一成,訂票尖峰為上午六時開放後達最高峰,又以花東線最熱門。,