電信強打App 繳費查帳e指搞定 | 上市電子 | 股市 | 聯合新聞網 親愛的網友：為確保您享有最佳的瀏覽體驗，
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，變更資費或申請國際漫遊服務，
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，都得打電話或到門市申辦，
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，近年隨智慧手機普及，
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，電信業者強打客服App，
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，現在大部分電信服務都可透過App一指搞定。台灣大觀察表示，目前最常使用功能包含未出帳明細，例如已經使用或者是剩餘傳輸量，使用通信費包含金額、分鐘數、則數等，以及查看帳單資訊。台灣大指出，線上繳費也是常用服務，包含使用銀行帳號，信用卡及超商條碼繳費；同時，用戶也可透過App進行服務申請與異動，如申請國際漫遊優惠服務、更改資費等。以國際漫遊服務為例，過去出國前都得打電話到電信客服電話，申辦漫遊服務，現在只要在上飛機之前，進入客服App，設定出國時間及國家，設定成功之後簡訊通知，到達目的地後即可開機使用漫遊服務，還可透過客服App查詢使用量。亞太電信「Gt行動客服」特設「收訊報馬仔」，可以即時反應用戶所在位置的收訊狀況，而相關資料也做為亞太電信在4G網路/VoLTE訊號優化的參考。電信業者推行動客服App 圖／經濟日報提供 分享 facebook，