大數字／結合互聯網 台灣高鐵將更智慧 | 財經焦點 | 產經 | 聯合新聞網 買東西RSSApp粉絲團我的新聞udn family搜尋美國大選時尚汽車NBA台灣國際鳴人堂新鮮事部落格全部願景新聞財經時尚汽車NBA國際鳴人堂新鮮事部落格元氣話題讀書吧讀小說知識庫電子報基金房地產影音售票網外貿網買東西有設計有行旅捷客聯合文學聯經出版世界日報App 即時熱門要聞娛樂運動全球社會產經股市健康生活文教評論地方兩岸數位旅遊閱讀雜誌時尚汽車購物 財經焦點 科技產業 金融要聞 稅務法務 產業綜合 商業企管 房市情報 實價登錄 udn / 產經 / 財經焦點相關新聞第4季人力需求 寫七年新低9月化妝品零售業營收創高前九月我對歐洲貿易總額減2.2％年底出口旺季 10月PMI可望擴張大數字／高鐵創造新市鎮 桃竹中寫佳績大數字／台灣高鐵十年…躍運輸大動脈觀察站／結合碳足跡 活絡綠電市場自願性綠電認購 最快明年落日新南向上路 台菲將攜手開發地熱半導體投資 挑台灣經濟大樑快閃式復甦… 「景氣像閃爍燈泡」半導體轉旺刺激出口 Q3經濟成長近6季新高第3季GDP 2.06％ 今年穩「保1」王品董座450天告白：比他更狠 才有機會贏大數字／結合互聯網 台灣高鐵將更智慧分享分享分享留言列印A-A+2016-10-30 04:46經濟日報 記者楊文琪／台北報導WhatsApp 圖／經濟日報提供 分享 facebook 台灣高鐵公司完成財務改善、運量進入穩定成長後，
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，下一個階段計劃將所有的系統整合、提升，
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，並與各相關業者進行合作，
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，結合互聯網、大數據，
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，利用即時互動的虛擬機器人，
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，透過「高鐵秘書」，
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，讓旅客下載App後，
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，用語音就可以直接訂票、購票、查詢高鐵訊息，
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，甚至可以幫旅客規劃行程，
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，這個計畫預定花費三年的時間建設，屆時將變身升級為「智慧高鐵」。台灣高鐵表示，台灣擁有絕佳的電子、通信、資訊與感測技術，而且網路普及，幾乎人手一支智慧型手機，台灣高鐵可以運用現有科技，將不同的工具、系統整合起來，客戶只要下載App，就可以在家用語音操作訂票、付費、規劃行程，甚至詢問高鐵相關事宜。除了旅客方便外，高鐵內部也利用資通訊科技，進行科技化且有效率的管理，將設立「智慧管理雲」，將營運、維修等各種系統整合起來，以互聯網＋資通訊科技＋大數據，推動「數位制服」，也就是一支手機就搞定所有資訊，這個計畫也是要花三年的時間建置。台灣高鐵說，現在台灣高鐵已經有數位制服的東西，像列車長就有座位管理系統，知道那個位子是老人優惠票，如果有年輕人坐在上面，馬上就知道了，這個系統是歐洲、日本高鐵都沒有的，日本聽說台灣有這套管理系統時，特別來台灣觀摩，並向台灣高鐵學習。由於台灣高鐵走向智慧化的服務和管理，今年10月11日在澳洲墨爾本召開的「第23屆智慧運輸世界大會」，高鐵公司就以「台灣高鐵智慧運輸服務系統獲得「ITS世界大會產業成就獎」（ITS World Congress Hall of Fame Industry Award）。，