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，不少民眾常直接拿著註冊過的悠遊卡借車，
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，不過騎乘過程中，
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，常有民眾不小心掉了悠遊卡，
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，儘管車還是照還，
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，但沒有悠遊卡，扣款成了一大問題。
捷安特YouBike事業部表示，民眾可先電洽1999申請掛失，至於欠繳的款項，只要到各服務站補繳即可。
住信義區的陳姓民眾表示，上周在騎乘過程中不小心把悠遊卡搞丟，當下雖然還是還車，但「欠款」該怎麼繳，還是霧煞煞。
捷安特YouBike事業部總經理何友仁表示，若民眾發生掉卡情形，建議可先還車，然後再打1999轉YouBike服務人員，申請悠遊卡遺失。欠款部分，只要到YouBike服務站補繳。，