大統油品事件發生以來，
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，屏東縣政府消費者保護專線的電話幾乎被塞爆，
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，許多民眾申訴退貨過程困難，
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，為維護民眾權益，
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，屏東縣政府即日起開放登記，
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，將代理民眾查詢縣內大型連鎖通路商的消費紀錄，並要求業者退費。
大統油品事件爆發後，消費者人心惶惶，屏東縣議員邱名璋、李世斌及劉育豪、唐玉琴等人昨天特別站出來控訴黑心油商，並要求縣府維護消費者權益，唐玉琴與李世斌更進一步突檢議會廚房，現場雖沒有大統油品，但議員仍認為應受檢驗，比較安心。
連日來，幾乎天天都有民眾向縣府申訴，他們向各大賣場要求退費，但有的要求要有發票、有的要求要有商品，有的兩者都要，但有的發票早就捐出去了，有的發票根本找不到，「難道消費者就該自認倒楣嗎？」
消保官程俊指出，這些連鎖量飯店及超市等通路商平常積極吸收會員，擁有消費者個資及長期的消費紀錄，不應該以沒有發票拒絕退貨，甚至應該清查消費紀錄主動退費才對。且根據消費者保護法第8條規定，從事經銷的各通路商與製造商是連帶負賠償責任的，消費者要求退費的訴求，合情合理。
程俊指出，目前大統食用油相關產品雖有退貨機制，但不少民眾都遇到退貨的困難，為此，縣府即日起開放民眾登記，由縣府彙整資料發函業者，代查消費紀錄並要求退費，洽詢電話：08-7320415，轉分機2700。，