悠遊卡公司表示，
排名系統
，7-11的悠遊卡加值功能於昨日下午5時異常，
粉絲團經營
，直至今日凌晨已全數恢復，
漸進式排名
，造成民眾不便致上誠摯歉意。悠遊卡公司表示，
客戶管理系統建置
，7-11昨日下午約5時與悠遊卡公司連線日終結帳時，
SEO優化
，讀卡設備認證流程出現異常，
SEO達人
，加上跨年日交易高峰，
主機代管
，導致悠遊卡系統效能阻塞，連帶影響全台便利商店加值與部分扣款功能。 悠遊卡公司表示，經搶修後，各超商於晚上約7時30分陸續恢復正常，至凌晨已完全恢復。對於民眾於跨年日造成之不便，悠遊卡公司致上誠摯的歉意。，