投訴/報廢車退稅 財稅局服務差

嘉義縣陳姓讀者來電:本月6日報廢一台自小客車,

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,溢繳的燃料稅已於16日收到退稅支票,

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,但地方的牌照稅卻一直未收到退稅通知,

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,22日去電嘉義縣政府財稅局詢問,

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,負責的小姐一開始說「不知道」,

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,之後又表示「有資料,

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,自然會幫你辦」,

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,不只態度差,

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,也不像「五星級」的服務團隊,應檢討改進。
記者查訪:記者向嘉義縣財稅局長簡世明查證,簡局長允諾深入了解,妥善處理。
嘉義縣政府財稅局賴姓承辦人答覆:經查陳姓縣民的報廢車資料已建檔,依往例3周作業期,將於下月5日以掛號寄出支票。
嘉義縣政府財稅局長簡世明答覆:對於局內工作同仁有服務不周處,一定會檢討改進。,

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