有跡象顯示咖啡連鎖店熱潮在歷經多年擴張後已達頂峰,
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,因為不只星巴克上季營收與獲利下滑,
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,擁有一大群咖啡粉絲的甜甜圈品牌Dunkin Donuts面臨客流量下滑窘境,
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,連堪稱英國版星巴克的咖啡連鎖業者Costa Coffee營收成長也出現停滯。不過專家指出,
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,咖啡市場實際上並未萎縮,
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,而是進入「第三波咖啡浪潮」,
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,也就是有別於第一波的即溶咖啡問世,
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,第二波重視咖啡豆重烘焙的連鎖咖啡店興起,
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,如今消費者喝咖啡的偏好變得更細緻,願意花更多錢追求更高品質的「精品咖啡」與創新口味。幸好星巴克還能抓住另一個成長機會,也就是千禧世代喜歡在外喝咖啡。根據聯博基金最新研究,在18至24歲族群中,48%近日內曾喝過咖啡,比率雖低於年紀較長消費者的58%,其中卻有逾四成選擇在外頭喝咖啡,比熟齡族群多,這是在外喝咖啡消費成長加快的原因。星巴克2日也宣布將旗下茶品牌泰舒茶(Tazo)以3.84億美元出售給聯合利華公司(Unilever),好把重心聚集在Teavana茶飲店。聯合利華指出,泰舒茶訴求客層主打千禧世代與美國品牌陣容有完美策略契合度。,