消費累積點數早已不是什麼新鮮事,
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,從最早的信用卡、再到網路平台,
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,近幾年甚至擴展到實體通路和各大品牌,
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,但現在大家正熱議「點數經濟」這個新名詞。點數不單只是點數,
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,點數等於貨幣,
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,更等於「經濟」,
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,愈活絡、流通度愈廣,
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,整體就會動起來,不啻為景氣低迷之際的一股強心針,也是經濟中的一種新觀點。近幾年各行各業都在苦惱,處處瀰漫著「好競爭」、「生意難做」的氛圍,卻又不想再打價格流血戰,於是點數便成了熱夯的行銷工具。大家把活動玩得更活潑、更多元,從滿額累點、倍增回饋,再到跨商品種類、跨類別服務;點數最獨特的魅力,是因為它帶有著背後的意涵,「它給了你下一次的機會,不是有去無回,而是有去有回」。一旦手中有了點數,便代表有機會可以透過點數去嘗鮮其它服務,品牌商家非但不需要再打流血價格戰,消費者也可以不斷地循環,繼續累點,繼續消費,點數經濟創造了另一個經濟新觀點—那便是生生不息的「綠色經濟圈」。舉例來說,我之前買了一個新東西,一陣子之後再用先前消費累積的點數又去買了另一個東西,用了一陣子,有天卻發現它在衣櫥裡不動了,於是透過「Rakuma樂趣買」再把它二手賣掉,又得到了一些點數之後,再繼續消費購買,但原本可能到垃圾場或送出去的商品,卻透過點數經濟的結合,讓商品本身被綠色化了。經濟越不好,「點數經濟」應該要更盛行,因為這是每個人都可以為自己創造的小確幸、小財富,在消費的同時也幫自己累積下一筆的小金庫。有人會質疑,現在大家都跑到國外消費,很多消費並不是在台灣發生的,但其實現行機制已可以做到,將在國外消費產生的點數回饋從國外轉回來,讓這些點數所創造的經濟價值,只能在台灣被使用,進而帶動台灣市場的活絡。千萬不要小看可以幫自己創造出來的經濟,當「點數經濟」變成了全民運動,台灣經濟會沒有力量嗎?(本文由羅雅薰口述,記者葉卉軒整理),