SKYTRAX「2018年全球航空公司大獎」於倫敦頒獎，
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，長榮航空奪得「全球十大最佳航空公司」第五名、「全球最佳機場服務」第一名，
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，由長榮航空總經理孫嘉明（左三）率領機場本部副總葉時忠（右三）代表領獎。 圖／長榮航空提供 分享 facebook 知名航空服務調查機構SKYTRAX，
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，七月十七日在英國舉行「二○一八年全球航空公司大獎」頒獎典禮，
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，長榮航空連續三年獲得五星級航空公司，
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，同時也榮獲「全球最佳機場服務」第一名；「全球十大最佳航空公司」獎項，
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，更從去年的第六名上升至第五名。「最佳機場服務」 也獲第一名長榮航空總經理孫嘉明率隊領獎。他表示，
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，長榮航空連續三年獲得五星級評價，除感謝全球旅客肯定，也非常感謝每位員工在各自崗位上的努力付出，長榮將秉持提供最佳服務的精神、不斷提升服務品質，期望每位旅客搭乘長榮航空的航班時，都能感受到最美好的飛行體驗。 從機場報到櫃檯到機上服務，長榮航空近年持續精進服務品質，推出App及網路報到服務，機上餐點及服務用品也推陳出新，例如迎賓飲料冷壓鮮榨果汁、法國百年品牌磅蛋糕等；商務艙推出全新知名品牌過夜包，針對國外返台的長程線皇璽桂冠艙／桂冠艙，也提供時尚又實用的軟式過夜包、新款睡衣。SKYTRAX是全球航空業權威調查機構，每年舉辦「全球航空公司大獎」，以乘客滿意度為依據，今年的評比期間為二○一七年八月至今年五月，透過網路、電訪與問卷，針對三三五家航空公司及機場調查，受訪旅客超過兩千萬名，涵蓋逾一百個國家，評鑑各家航空公司從機場到機艙的四十九項服務。，