摩根大通加碼投資AI事業，
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，聘專精機器學習的卡內基梅隆大學教授貝洛索，
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，擔任首位AI研究部門主管。 法新社 分享 facebook 華爾街投銀摩根大通（JP Morgan Chase）正持續加碼投資發展人工智慧（AI）事業，
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，3日表示聘請專精機器學習的卡內基梅隆大學教授貝洛索（Manuela Veloso），
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，擔任該公司首位AI研究部門主管。華爾街金融巨頭正彼此較勁推出AI服務，
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，此一技術除了能提升公司內部運作效率，
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，還能應用在金融服務上，
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，大至預防金融詐騙、小至貸款審查核發。 密西根大學電腦科學教授、開發AI解決方案的Clinic公司執行長馬爾斯（Jason Mars）說：「很多金融機構基本上都很重視AI和流程管理，視之為應該大量投資的新技術」。美國銀行（BofA）的虛擬金融助理Erica已在3月上線，能協助客戶查看帳戶餘額，並結合行動支付程式Zelle執行轉帳。但Deloitte報告指出，AI在金融服務領域能發揮的功用不僅限於聊天機器人或語音助理，投資管理業者可推出機器人理財顧問，給客戶投資建議，銀行能利用具AI技術的語音辨識系統，進行客戶身份認證。在摩根大通今年編列108億美元預算中，有50億美元將用來投資AI事業。該行共同總裁暨共同營運長平托（Daniel Pinto）在4月股東會上說：「我們致力於探索並提供客戶效率更高、服務更好、更容易操作的方式。吝於投資新科技的銀行將失去優勢，甚至將難以追上其他採用新科技同行的腳步。」招攬相關人才也是摩根大通AI投資的一環，平托認為，未來五到十年間，AI、機器人，機器學習、分散式帳本以及大數據等技術，將改寫人類歷史。，