特力(2908)旗下台灣零售事業今年拚營收重返成長,
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,台灣零售事業將以強化體驗服務與提升電商銷售雙軌並進,
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,其中HOLA投資千萬元設廚藝教室,
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,HOLA與特力屋將電商平台整合為一,
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,推出全新「特力家購物網」,
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,藉以改善營運體質、推動營運。受到國內房市低迷、外部電商衝擊等多重因素影響,
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,HOLA特力和樂與特力屋來客數減少衝擊營運動能,
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,去年營收未能延續過去成長表現,
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,去年全年營收為167.4億元、年減4.8%。特力昨(12)日收盤價23.25、上漲0.25元。特力指出,
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,去年上半年市場景氣不佳,尤其房地產市況疲軟,對居家相關產業產生衝擊,下半年持續提升自有商品比重,自營電商平台效益浮現,並推出多樣化的行銷活動,下半年業績衰退幅度獲得改善,但全年仍有小幅衰退。面對今年市況依然嚴峻,將強化賣場互動行銷,HOLA擬投資逾千萬元在北、中、南三個大型賣場開設專業廚藝教室,藉著開烹飪等課程,吸引消費者進入賣場,並藉此帶動相關商品銷售。特力指出,HOLA首個專業廚藝教室去年12月在士林店開班授課,每堂課的報名情況場場秒殺,同時配合廚藝教室將鍋具、餐廚相關商品比鄰陳列,有助帶動商品銷售,從這一個月的營運情況來看,已帶動鍋具餐廚相關商品成長三至四成。特力屋陸續在台北、台中等賣場內設置手創空間教室,每月推出不同類型主題的手作課程,經過市調發現消費者對居家修繕的能性需求外,更追求手作過程中的療癒紓壓,在課程中以親子、寵物等主題最受歡迎,手作課帶動木工需要的松木板銷售成長逾三成,周邊工具也同步成長。除了強化賣場體驗行銷的投資外,今年另一個重要的策略就是在自營電商平台上將會更著力布局,由特力屋及和樂通路整合成為「特力家購物網」,去年12月上線,目標是成為國內唯一一站式居家電商購物平台。特力指出,自營電商平台去年持續增加銷售品項,帶動業績較前一年度同期成長逾五成,占營收比重也拉升至4.7%,無論營業額與比重均創歷史新高,今年將以特力家購物網為核心,持續擴增硬裝商品線,並發展軟裝如局部裝修、居家清潔等服務,預期營收成長性樂觀。,