大學生北捷殺人事件震驚社會，
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，淡江大學學務長柯志恩指出，
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，犯罪不會一夕造成，
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，先前會陸續出現蛛絲馬跡，
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，鄭捷是轉學生，
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，先前殺烏龜、負面激烈言語，
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，都是一種警訊，
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，前一校與後一校若沒有「轉銜系統」，
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，容易造成落差，
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，降低警覺性。
柯志恩表示，大學生與學校的密切度不像中小學生，以淡江來說，全校學生超過兩萬九千人，校方的輔導機制再怎麼完善，還是會有疏漏，還是需要同學與老師的敏感度防範未然。
文化大學學生諮商中心主任、心理輔導系副教授管貴貞則說，除了輔導機制，還是需要與學生最貼近的老師、同學、宿舍舍監協助，最怕師生都冷漠，釀成日後悲劇。
此事件也是凸顯大學輔導人力不足。教育部表示，東海大學應需要十四名輔導人員，但目前僅六名，「學生輔導法」立法後將不足八名，且東海大學今年也未主動申請補助聘用兼任社工師或諮商心理師。教育部長蔣偉寧昨天說，「學生輔導法」若通過，大專院校每一千兩百名學生就需配置一名輔導人員，包括東海大學在內，許多大學的輔導人力確實不足。
為防止有下一個鄭捷，教育部提案的「學生輔導法」草案，將學生輔導區分成三等級。
教育部性別平等教育及學生輔導科長柯今尉說，第一級是「發展性輔導」，由學校初級預防，但若發現學生在臉書上說「好想死」等高風險字句，就要進入第二級「介入性輔導」，提供個案諮商，定期關懷學生。
第二級輔導時發現個案有重複發生問題行為或遭受重大創傷，就要進入第三級「處遇性輔導」，必須通報到校外的專業社工、家庭輔導、精神醫療等專業輔導。柯今尉說，鄭捷在學校被諮商時，屬於第二級「介入性輔導」，但因為他在網路上發表小說，輔導老師無法據此通報，或轉介給專業的諮商人員，未來將調整諮商強度。，