悠遊卡公司表示，
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，8月1日起，
產品代銷
，記名卡掛失自負風險時間將由現行的6小時縮短為3小時。持卡人完成記名卡掛失手續後，
專業社群行銷
，掛失3小時後卡片餘額均可返還。
悠遊卡公司表示，
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，這次更縮短掛失後風險時間為3小時，
系統建置
，已是全台票證業者中，記名掛失自負風險時間最短，並將與香港八達通並駕齊驅，達到國際級的服務水準。
悠遊卡公司表示，新一代晶片悠遊卡屬無記名卡片，遺失無法掛失，但新增自行設定記名功能，民眾可於7-ELEVEN、全家便利商店、萊爾富及OK超商購卡後，使用一般市售插卡式晶片讀卡機，連結至悠遊卡公司官網（http://www.easycard.com.tw）右側「Quick Link」之「晶片悠遊卡記名設定」網頁，填寫相關資料並寄回悠遊卡公司，即完成記名申辦手續。
記名作業完成後失卡即可掛失，持卡權益更有保障。，