統一企業有十七款泡麵下架接受退費，
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，但電子發票退費麻煩，
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，引發民怨。立委盧秀燕批評，
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，使用電子發票不但沒有如政府說的智慧好生活，
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，還難以退費。財政資訊中心表示，
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，已設立廿四小時服務專線，
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，並請業者修改程式，
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，以協助民眾退費。
本報獨家報導，
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，電子發票退費程序太繁瑣。盧秀燕也接獲民眾投訴，電子發票退費超麻煩，要輸入隨機碼或驗證碼，才能查詢明細及列印發票；打電話給財政部財政資訊中心查詢，遇到非上班時間就無人接聽。
盧秀燕說，政府宣導電子發票好處多多，想退費時發票不會遺失，但民眾響應發票無紙化的政策的結果，竟是吃了問題產品還不能退費。財政資訊中心表示，民眾持有紙本電子發票證明聯者，可直接到全國統一超商門市退費；若使用iCash、悠遊卡或悠遊聯名卡等載具，存電子發票，則可至多超商媒體資訊站（ibon）查詢並列印發票明細，辦理退費，不需輸入驗證碼或隨機碼。
因應民怨，財政資訊中心提供廿四小時客服專線(0800-521988)協助民眾退費，並要求統一超商修改程式，讓民眾得以用關鍵字查詢問題商品，並印列發票明細辦理退費。不過，官員表示，預計修改程式尚需兩周時間。，